quarta-feira, 22 de junho de 2011
segunda-feira, 20 de junho de 2011
quarta-feira, 15 de junho de 2011
quarta-feira, 8 de junho de 2011
Personas
João - 50 anos
morador de Belo Horizonte
Professor de geografía, casado, 2 filhos
Quer ter um ponto de vista da cidade de um jeito diferente do habitual e sair da rotina.
Claudete - 28 anos
moradora de Betim
Trabalha em BH, solteira
Quer ter um momento de lazer na cidade que ela só vai a trabalho, conhecendo melhor os lugares.
Daniela - 18 anos
moradora de Salvador
Estudante, solteira
Costuma passar as férias em BH e quer conhecer melhor a cidade.
Vincent - 35 anos
morador de Nova York
Designer, gay, seem filhos
Veio para a Copa e quer uma forma prática de conhecer a cidade.
A Estrutura
Quais páginas ou telas do website conterá?
Página de Roteiros – Página de procura de roteiros ou acesso a um roteiro já conhecido – Acesso a uma página que explica o roteiro com informações e imagens sobre o mesmo – Acesso a realidade aumentada
Página de Cadastro – Nome, Idade, Endereço, telefone, etc
Página de Ajuda -- Ajuda ao usuário explicando o aplicativo – Poderão ter ramificações para cada funcionalidade do aplicativo
Como elas estarão hierarquizadas?
Sobre o serviço - cadastro - roteiros - ajuda - fóruns (espaço aberto aos usuários para comentários, sugestões, críticas e fotos sobre suas experiências)
Quais serão os caminhos do usuário?
O aplicativo conterá um acesso com a introdução sobre o serviço, serão visualizadas na home do aplicativo três acessos. O primeiro será de acesso aos roteiros, o segundo de cadastro obrigatório e o terceiro de ajuda ao usuário, mostrando como funciona o aplicativo. Primeiramente o usuário deve se cadastrar ao aplicativo, pois seus dados serão importantes para ser identificado. Feito o cadastro é importante que a pessoa conheça o aplicativo, então ele deve acessar a opção de ajuda ao usuário. Em seguida poderá acessar a opção de roteiros, com uma opção de search e procurar o roteiro que melhor atenda as suas necessidades ou perfil. Com o roteiro escolhido, o usuário poderá fazer o uso da realidade aumentada que funcionará apenas para o roteiro escolhido (OU NÃO).
A ESTRATÉGIA e o Escopo
Qual a abordagem levará o site ao sucesso?
Como a internet será usada para conectar emocionalmente os usuários ao produto?
O fato de que o serviço proposto é inovador, criativo, que vai estabelecer uma nova conexão da cidade com o usuário de formas diferentes com base em um roteiro que vai ser passado tanto pelo que a pessoa escolheu tanto pelo que ele quer ser surpreendido juntamente com um aplicativo em seu celular ou se informando pelo site para maior proveito do serviço.
. Definição do conceito do projeto:
O conceito é novas experiências, que é o objetivo do serviço: mostrar a cidade e a experiência que o usuário irá vivenciar através dele de diferentes formas.
.Definição do conteúdo
O conteúdo será basicamente roteiros que podem ser escolhidos pelo usuário que mostrará a cidade de diferentes pontos de vista nas áreas dos 5 sentidos ou aleatório ou misturado, juntamente de informações sobre pontos turísticos, curiosidades, mapas e um aplicativo de realidade aumentada.
- Opções de Roteiros na cidade de BH
- Realidade aumentada
- GPS offline
- Espaço para inclusão de informação dentro da realidade aumentada
- Espaço para chats online
- Ajuda ao usuário
.Descrição das interatividades ofertadas:
O site também possuirá um serviço de comentários que dará ao usuário a oportunidade de compartilhar com outros usuários, sua experiência, fotos, comentários e para isso basta se cadastrar e receberá sempre informações novas sobre o serviço, atualizações, etc.
- O aplicativo terá a disposição como principal serviço diferentes roteiros
- Esses roteiros e as informações contidas nele poderão ser atualizados a partir das experimentações por usuários
- Esses usuários poderão contribuir parta o serviço, criando seus próprios roteiros, servindo assim, como opção de roteiro para as outros usuários.
- Estará disponível um chat online dentro da realidade aumentada, dependendo do lugar ou região onde esteja, você poderá fazer contato com o local, fazer critica, trazer sugestões, criar laços, reunir pessoas (sugestões e criticas serão importantes para atualização e correção do aplicativo)
- Dentro da realidade aumentada você poderá explorar o lugar com seu smartphone procurando informações usando o touch. Cada elemento da cidade poderá conter uma informação especifica se você usar o touch nela.
- Experiências táteis e da visão. Essas experiências serão experimentadas na própria realidade aumentada, pois conseguirão ser observados detalhes e informações que poderão ser acessadas com o touch. Texturas de paredes de uma casa histórica, por exemplo, poderiam estar em maior evidencia na realidade aumentada, se por acaso você usasse o touch fora dessa casa.
- As experiências sensoriais a partir da audição. Será um elemento importante pois dentro da realidade aumentada ela será experimentada a partir do lugar que o usuário estiver. Se estiver localizado perto do Conservatório Mineiro de Música por exemplo, poderá ouvir a partir do aplicativo uma orquestra, ou a musica de um artista famoso que estaria se apresentando durante a semana.
- As experiências a partir do paladar e do olfato. Com a mesma idéia do som, nessa experiência sensorial infelizmente ainda não temos a disposição a tecnologia de sentir o cheiro ou o gosto do prato do dia como uma feijoada no Xapuri se estivéssemos perto desse restaurante. Mas poderíamos disponibilizar a imagem do prato e suas informações como o valor, e porque não um ‘‘forum’’ específico que traga as opiniões do cheiro e do gosto do prato. Talvez o usuário poderia até fazer uma descrição da experiência de ter experimentado o prato, e qual o tipo de cheiro ou a descrição do queijo derretido e seu gosto familiar. Tudo isso na realidade aumentada, sem precisar entrar no restaurante ou consultar um menu ou o garçom.
.Definição de uso de áudio:
O áudio irá ser um elemento importante, pois ele faz parte de uma das experiências sensoriais. Sua atuação pode ser usada dentro do roteiro virtual.
Definição das possiblidades de integração com outras mídias:
O site poderá ser integrado com outros sites que tenham a ver com o serviço assim como o site da bh trans para saber horários de ônibus caso ele escolha fazer o roteiro por meio de transporte público e site dos lugares que irá visitar em sua rota.
.Fomas de divulgação do site, etc:
Redes sociais poderão contribuir para atrair a atenção dos clientes para o aplicativo, servindo também de base para informações, sugestões e criticas disponibilizadas por usuários. Eventos ou até mesmo instituições, lojas, e outras empresas poderiam fazer a divulgação do aplicativo criando roteiros próprios com o propósito de se tornarem a atenção, o atrativo ou estarem evidentes ao público.
.O que deverá ser providenciado para que a estratégia seja implementada?
Poderá ser feito um “teste drive”, uma experimentação antecipada e avaliada por usuários aleatórios que contaram suas experiências e divulgaram fotos em entrevista para o site depois teria uma enquete para essas pessoas informarem se o serviço deverá ser implementado ou não e também uma visão de fora, de quem não fez o teste sobre suas expectativa.
Expectativas dos clientes:
- Novas experiências em conhecer a cidade
- Desenvolver, aprimorar, e valorizar a identidade da cidade
- Serviço que atenda as necessidades e desejos do usuário
- Criar um estado emocional positivo para com a cidade
- Potencializar a valorização da cidade para o seus moradores e para investidores.
Competição Global:
Com a valorização e reconhecimento que a cidade ganha a partir do serviço, é esparado atrair investimentos e a concorrência entre grandes empresas. As consequências de concorrências e investidores que acreditam no potencial local, é o enriquecimento através do turismo, a valorização da cultura local, e o desenvolvimento da cidade.
Contribuição para investimentos:
-Criação de roteiros que valorizem a cidade através de suas peculiaridades. Evidenciar elementos, lugares, que relacionem as experiências sensoriais das pessoas que vivem ou conhecem a cidade.
-Atrair o emocional das pessoas com experiências únicas e familiares.
-A valorização de BH pelos seus moradores irá refletir na valorização dos investimentos.
Participação do usurário:
O serviço depende totalmente dos usuários, que trazem suas lembranças e experiencias da sua vivência na cidade. Exemplos de meios que podem servir para contribuição do usuário com experiências sobre a cidade, são espaços em sites, blogs e redes sociais.
Oportunidades:
O serviço tem o propósito maior de melhorar a forma com que muitos vêem BH, evidenciando características e peculiriadades fortes, que fazem parte da vida das pessoas de forma evidente ou ocultas. Através da experiência sensorial podemos descobrir informações importantes que podem traduzir e mostrar através do serviço, as características ou a identidade da cidade, trazendo assim boas lembranças e estados emocionais positivos.
Melhorando o serviço:
- Smartphones
Aplicativos que atendam as necessidades do público.
Aplicativo com mapa infografado (offline) -
*Pode conter recursos GPS como guia, para explorar as principais áreas ou roteiros opcionais desenvolvidos a partir da pesquisa de experiência sensorial.
- Redes Sociais
A criação de comunidades em redes sociais como Facebook e Twitter, que mantenha um contato e diálogo com/entre os usuários, esclarecendo suas dúvidas e abrindo espaço para sugestões que possam melhorar o serviço.
- Novas experiências em conhecer a cidade
- Desenvolver, aprimorar, e valorizar a identidade da cidade
- Serviço que atenda as necessidades e desejos do usuário
- Criar um estado emocional positivo para com a cidade
- Potencializar a valorização da cidade para o seus moradores e para investidores.
Competição Global:
Com a valorização e reconhecimento que a cidade ganha a partir do serviço, é esparado atrair investimentos e a concorrência entre grandes empresas. As consequências de concorrências e investidores que acreditam no potencial local, é o enriquecimento através do turismo, a valorização da cultura local, e o desenvolvimento da cidade.
Contribuição para investimentos:
-Criação de roteiros que valorizem a cidade através de suas peculiaridades. Evidenciar elementos, lugares, que relacionem as experiências sensoriais das pessoas que vivem ou conhecem a cidade.
-Atrair o emocional das pessoas com experiências únicas e familiares.
-A valorização de BH pelos seus moradores irá refletir na valorização dos investimentos.
Participação do usurário:
O serviço depende totalmente dos usuários, que trazem suas lembranças e experiencias da sua vivência na cidade. Exemplos de meios que podem servir para contribuição do usuário com experiências sobre a cidade, são espaços em sites, blogs e redes sociais.
Oportunidades:
O serviço tem o propósito maior de melhorar a forma com que muitos vêem BH, evidenciando características e peculiriadades fortes, que fazem parte da vida das pessoas de forma evidente ou ocultas. Através da experiência sensorial podemos descobrir informações importantes que podem traduzir e mostrar através do serviço, as características ou a identidade da cidade, trazendo assim boas lembranças e estados emocionais positivos.
Melhorando o serviço:
- Smartphones
Aplicativos que atendam as necessidades do público.
Aplicativo com mapa infografado (offline) -
*Pode conter recursos GPS como guia, para explorar as principais áreas ou roteiros opcionais desenvolvidos a partir da pesquisa de experiência sensorial.
- Redes Sociais
A criação de comunidades em redes sociais como Facebook e Twitter, que mantenha um contato e diálogo com/entre os usuários, esclarecendo suas dúvidas e abrindo espaço para sugestões que possam melhorar o serviço.
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